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Passer une commande

Il n'est pas nécessaire d'avoir un compte pour passer une commande. Si vous voulez commander, cliquez sur notre page de produits puis sur le bouton des commandes (order). Vous arriverez alors sur la page des paiements. Vous pouvez y renseigner votre adresse ainsi que les informations de paiement. Via « Place your order », vous finalisez votre commande. Avant de faire cela, merci de vérifier qu'il n'y a aucune erreur. L'adresse est-elle exacte, commandez-vous le nombre de produits que vous souhaitez ? Il vous est toujours possible d'effectuer des modifications à ce stade.

Si le nombre d'articles est inexact, vous pouvez cliquer sur le panier d'achat situé en haut à droite de la page. Si vous n'avez pas encore finalisé la commande, vous pouvez modifier le nombre ici, puis passer au paiement.

Délai de livraison

Nous avons toujours du Finitro Forte Plus en stock. Cela signifie que nous pouvons expédier dans les 24 heures votre commande passée les jours ouvrables. Le délai d'expédition dépend du pays vers lequel nous devons expédier notre produit. Pour les délais de livraison, merci de consulter le calendrier suivant :

Europe : 2 à 8 jours ouvrables
En dehors de l'Europe : 6 à 14 jours ouvrables

Livraison

Votre commande vous sera expédiée par courrier ordinaire. Nous veillons à ce que le paquet soit suffisamment petit pour rentrer dans une boîte aux lettres ordinaire. Par conséquent, il n'est pas nécessaire que vous soyez chez vous lorsque le paquet est livré.

Frais d'expédition

Il n'y a aucun frais d'expédition à régler chez Finitro, quels que soient votre adresse ou le pays de destination.

Paiement

Chez Finitro, les règlements se font par carte de crédit ou par PayPal

Retours

Vous avez le droit d'annuler votre contrat d'achat passé avec Finitro dans les 30 jours suivant la réception de votre commande et vous pouvez renvoyer le produit sans donner de raison. Le produit ne doit pas avoir été utilisé ni ouvert. Merci de bien vouloir prendre contact avec notre service clients avant de renvoyer le produit afin que nous puissions vous donner plus d'informations.

Contact

Vous pouvez contacter Finitro par courrier électronique. Vous pouvez nous envoyer un courriel dans votre propre langue à l'aide du formulaire de contact sur notre site. Le service clients traitera votre message dans les 24 heures.

Foire Aux Questions

Nous avons remarqué que Finitro Forte Plus soulève un grand intérêt et nous recevons beaucoup de questions au sujet de notre produit. Nous sommes bien entendu très heureux de l'attention qui nous est portée. Vous trouverez les questions les plus fréquemment posées ici. Si votre question n'est pas répertoriée, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact de notre site.